Ufficio sportello polivalente, protocollo e archivio

Gestisce il front-office, il protocollo e l’archivio generale dell’ente.



Cosa fa

  • Accoglienza cittadini
  • Protocollazione atti
  • Gestione archivio documentale
  • Rilascio cart identità
  • Front office servizi demografici e tributi comunali
  • Rilascio permessi ZTL

Persone

Servizi offerti

Tributi, finanze e contravvenzioni, ICI e IMU, Servizi online

Calcolatrice IMU

Calcolo dell’importo IMU per qualsiasi tipologia di immobile.

Ulteriori dettagli
Imprese e commercio, Servizi sociali, Servizi sociali, Servizi online

Accreditamento operatori individuali domiciliari (cosiddetti "badanti")

Modifica per l'accreditamento degli operatori individuali domiciliari (cosiddetti "badanti")

Ulteriori dettagli
ICI e IMU

Ravvedimento operoso per omesso/parziale versamento IMU

Come sanare la violazione per omesso/parziale versamento IMU

Ulteriori dettagli
ICI e IMU

Ravvedimento operoso per tardiva/infedele denuncia IMU

Come sanare la violazione per tardiva/infedele denuncia IMU

Ulteriori dettagli
Autorizzazioni, Imprese e commercio, Passi carrai

Manifestazioni commerciali a carattere straordinario e Fiere promozionali

Modalità per ottenere la concessione per l’occupazione temporanea di suolo pubblico ai fini dell’organizzazione di manifestazioni commerciali a carattere straordinario e di fiere promozionali.

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Nascita, matrimonio, morte e cittadinanza

Cambio nome e cognome

Procedura per presentare l’istanza di cambiamento del nome o del cognome per motivi rilevanti o degni di nota

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Autorizzazioni, Nascita, matrimonio, morte e cittadinanza

Cerimonie dei matrimoni e delle unioni civili

Il servizio consente di organizzare la cerimonia del matrimonio civile o dell’unione civile scegliendo tra diverse sedi disponibili nel Comune di Arezzo.

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Autorizzazioni, Nascita, matrimonio, morte e cittadinanza, Onoranze funebri

Autorizzazione alla cremazione, affidamento e dispersione delle ceneri

Informazioni su come richiedere l'autorizzazione alla cremazione, all'affidamento e alla dispersione delle ceneri nel Comune di Arezzo.

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Nascita, matrimonio, morte e cittadinanza

Dichiarazione di nascita

La dichiarazione di nascita è l’atto ufficiale con cui si registra la nascita di un bambino presso l’Ufficio di Stato Civile.

Ulteriori dettagli
Sportello Unico, Cambio residenza e cancellazioni anagrafiche, Servizi online

Cambio di residenza: come fare e cosa serve

Indicazioni su come presentare la dichiarazione di cambio di residenza all'Ufficio Anagrafe di Arezzo

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Nascita, matrimonio, morte e cittadinanza, Onoranze funebri

Denunce di morte

Indicazioni su come effettuare la denuncia di morte per decessi avvenuti nel Comune di Arezzo.

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Nascita, matrimonio, morte e cittadinanza

Convivenze di fatto

Come registrare la convivenza di fatto di una coppia

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Nascita, matrimonio, morte e cittadinanza

Matrimoni civili e concordatari

Informazioni sui matrimoni civili e concordatari

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Certificati, Nascita, matrimonio, morte e cittadinanza

Riconoscimento di figli nati fuori dal matrimonio e nascituri

È possibile effettuare il riconoscimento di figli nati fuori dal matrimonio, oppure di nascituri, presso l’Ufficio di Stato Civile.

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Nascita, matrimonio, morte e cittadinanza

Pubblicazioni di matrimonio

Procedura necessaria per ufficializzare l'intenzione di sposarsi, sia con rito civile che religioso

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Nascita, matrimonio, morte e cittadinanza

Trascrizione matrimoni, sentenze di divorzio, annotazione separazioni di beni

Servizio per trascrivere matrimoni celebrati religiosamente o all’estero, annotare separazioni dei beni e trascrivere sentenze di divorzio.

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Nascita, matrimonio, morte e cittadinanza

Unioni civili

Servizio per la costituzione e la trascrizione delle unioni civili tra persone dello stesso sesso, con i relativi effetti giuridici e patrimoniali.

Ulteriori dettagli
Servizi sociali, Servizi sociali

Assegno di maternità

Contributo economico destinato alle madri per ogni figlio nato, adottato o in affidamento preadottivo, che soddisfano determinati requisiti.

Ulteriori dettagli
Servizi sociali, Servizi sociali, Servizi online

SGAte – Sistema di Gestione delle Agevolazioni sulle Tariffe Energetiche

Il servizio consente l'accesso automatico ai bonus sociali per energia elettrica, gas e acqua per i nuclei familiari che ne hanno diritto.

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Certificati, Servizi online

Certificati online

Attraverso questo servizio è possibile richiedere e ottenere certificati anagrafici direttamente online.

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Atti notori e autentiche

A domicilio: autentica di firma, di foto e rilascio carta d'identità

Il Comune di Arezzo offre, a domicilio, servizi di autentica di firma, foto e rilascio della carta d'identità per persone impossibilitate a recarsi allo Sportello Unico.

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Cambio residenza e cancellazioni anagrafiche, Certificati

Attestazione di regolarità del soggiorno per cittadini comunitari

I cittadini dell'Unione Europea e assimilati possono richiedere l'attestazione di iscrizione anagrafica per soggiorni superiori a tre mesi.

Ulteriori dettagli
Imprese e commercio, Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

Abilitazione DM n. 37/2008 – Manutenzione impianti

Il permesso consente il transito in ZTL A e ZTL B a imprese abilitate ai sensi del DM 37/2008.

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti, Salute, benessere e assistenza, Permessi ZTL, Servizi online

Assistenza generica, minori di 14 anni

Richiesta del permesso per accedere alle ZTL A o B per prestare assistenza a residenti o minori.

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Certificati

Attestazione di soggiorno permanente per cittadini comunitari

I cittadini dell'Unione Europea e assimilati, dopo 5 anni di soggiorno legale e continuativo in Italia, possono richiedere l'attestazione di soggiorno permanente.

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Atti notori e autentiche, Certificati

Autenticazione, firma, foto e copia conforme dei documenti

Il Comune offre servizi di autenticazione firma, copia conforme, legalizzazione fotografie e dichiarazioni sostitutive.

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

Auto elettriche

Permesso per veicoli elettrici che consente accesso e sosta in ZTL A e B secondo fasce orarie specifiche.

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti, Permessi ZTL

Cariche istituzionali e di pubblico interesse

Il permesso consente il transito e la sosta in ZTL a soggetti che ricoprono incarichi pubblici.

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Atti notori e autentiche, Certificati

Dichiarazioni sostitutive di atto di notorietà

Tutti gli stati, fatti o qualità personali non autocertificabili possono essere comprovati mediante dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà.

Ulteriori dettagli
Imprese e commercio, Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

Carico/scarico - artigiani e commercianti

Permesso che consente ad artigiani e commercianti di accedere con veicoli specifici alle Zone a Traffico Limitato (ZTL) per effettuare operazioni di carico e scarico merci.

Ulteriori dettagli
Turismo

Appuntamenti con l'Archivio storico e di deposito

Accesso e consultazione delle pratiche conservate presso l'Archivio storico e di deposito.

Ulteriori dettagli
Imprese e commercio, Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

Carico/scarico - Autotrasportatore, corriere e fornitore

Permesso che consente ad autotrasportatori, corrieri e fornitori di accedere con veicoli specifici alle Zone a Traffico Limitato (ZTL) per effettuare operazioni di carico e scarico merci.

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

Carico/scarico - bed & breakfast

Modalità per ottenere il permesso ZTL per il carico/scarico legato alle attività di bed & breakfast

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

Carico/scarico - carnet permessi

Modalità per ottenere il carnet permessi per le operazioni di carico/scarico in zona ZTL

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

Città murata - dimoranti (Libera circolazione)

Permesso che consente il transito all’interno della ZTL A senza limiti di orario per non residenti con dimora presso un’abitazione posta all’interno della zona di libera circolazione della CITTÀ MURATA.

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

Città murata - residenti (Libera circolazione)

Permesso che consente il transito all’interno della ZTL A senza limiti di orario per residenti all’interno della zona di libera circolazione della CITTÀ MURATA.

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

Magistrati

Il permesso consente il transito e la sosta in ZTL a magistrati ordinari per l’espletamento delle proprie funzioni.

Ulteriori dettagli
Autorizzazioni, Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

Permessi speciali ZTL

Permessi speciali per il transito e la sosta in ZTL.

Ulteriori dettagli
Imprese e commercio, Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

Permessi ZTL per operatori in servizio

Permessi ZTL per operatori in servizio (vigilanza privata, onoranze funebre e altre casistiche indicate nella sezione A chi è rivolto).

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

Testate giornalistiche ed emittenti televisive

Permessi speciali ZTL per operatori di testate giornalistiche ed emittenti televisive

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

Ultraottantenni

Il permesso consente il transito e la sosta in ZTL alle persone ultraottantenni

Ulteriori dettagli
Autorizzazioni, Mobilità e trasporti, Passi carrai

Passo carrabile - cessazione

Il servizio consente di ottenere la cessazione della concessione di passo carrabile.

Ulteriori dettagli
Autorizzazioni, Mobilità e trasporti, Passi carrai

Passo carrabile - variazione

Il servizio consente di ottenere la variazione della concessione di passo carrabile.

Ulteriori dettagli
Autorizzazioni, Mobilità e trasporti, Passi carrai

Passo carrabile - rinnovo

Il servizio consente di ottenere il rinnovo della concessione di passo carrabile.

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

ZRU - residenti

Il permesso consente la sosta negli spazi riservati per le auto dei residenti nelle due zone a rilevanza urbanistica denominate DUOMO VECCHIO e FILIPPO LIPPI.

Ulteriori dettagli
Autorizzazioni, Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

ZTL A - dimoranti

Permesso ZTL A per dimoranti (le casistiche sono indicate nella sezione A chi è rivolto)

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

ZTL A - garage

Il permesso consente il transito all’interno della ZTL A per raggiungere un garage o posto auto senza limiti di orario secondo le casistiche indicate nella sezione A chi è rivolto. Non è prevista la possibilità di sostare all’interno della ZTL A.

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

ZTL A - residenti

Permesso ZTL A per residenti

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

ZTL B - dimoranti

Permesso ZTL B per dimoranti (le casistiche sono indicate nella sezione A chi è rivolto)

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

ZTL B - garage

Il permesso consente il transito all’interno della ZTL B per raggiungere un garage o posto auto senza limiti di orario secondo le casistiche indicate nella sezione

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti, Permessi ZTL, Servizi online

ZTL B - residenti

Permesso ZTL B per residenti

Ulteriori dettagli
Autorizzazioni, Mobilità e trasporti, Passi carrai

Passo carrabile – apertura

Il servizio consente di ottenere la concessione per l'apertura di un nuovo passo carrabile, facilitando l'accesso veicolare da proprietà private alla viabilità pubblica.

Ulteriori dettagli
Sportello Unico, Servizi online

SPID, l'identità digitale allo Sportello Unico

Attivazione dell’identità digitale SPID presso lo Sportello Unico del Comune di Arezzo

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti, Cambio residenza e cancellazioni anagrafiche, Servizi online

Cambio di residenza su patente e libretto di circolazione

Il cambio di residenza comporta l’aggiornamento automatico della patente e del libretto di circolazione.

Ulteriori dettagli
Tributi, finanze e contravvenzioni, Sportello Unico, Tassa rifiuti

Ravvedimento operoso per tardiva/infedele dichiarazione Tari

Il servizio consente di regolarizzare la mancata o infedele presentazione della dichiarazione TARI mediante ravvedimento operoso, con sanzioni ridotte e pagamento degli interessi legali.

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti, Salute, benessere e assistenza, Contrassegno invalidi

Contrassegno invalidi europeo

Procedura per ottenere il contrassegno che consente la circolazione e la sosta dei veicoli al servizio di persone con disabilità.

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Carta d'identità – SPID, Servizi online

Come fare la Carta di Identità Elettronica (CIE)

Il servizio consente di ottenere la Carta di Identità Elettronica (CIE) valida per identificazione ed espatrio.

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Nascita, matrimonio, morte e cittadinanza

Separazioni e divorzi davanti all'ufficiale di stato civile

Possibilità per i coniugi di concludere un accordo di separazione o divorzio direttamente presso l'Ufficiale di Stato Civile del Comune di Arezzo.

Ulteriori dettagli
Tessera elettorale

Rilascio tessera elettorale

Il servizio consente il rilascio della tessera elettorale necessaria per votare

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Nascita, matrimonio, morte e cittadinanza

Richiesta di cittadinanza per neo-diciottenni

Informazioni per i cittadini stranieri nati in Italia e residenti legalmente e ininterrottamente fino al compimento dei 18 anni, che desiderano acquisire la cittadinanza italiana.

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Cambio residenza e cancellazioni anagrafiche, Servizi online

Residenza all'estero dei cittadini italiani (AIRE)

L’iscrizione all’AIRE è obbligatoria per i cittadini italiani che trasferiscono la residenza all’estero per un periodo superiore a 12 mesi.

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Cambio residenza e cancellazioni anagrafiche

Iscrizione all'anagrafe di cittadini comunitari

I cittadini comunitari che intendono soggiornare in Italia per più di 3 mesi devono iscriversi all’anagrafe del Comune di Arezzo.

Ulteriori dettagli
Sportello Unico, Nascita, matrimonio, morte e cittadinanza

Cittadinanza iure sanguinis: come fare e cosa serve

Indicazioni per i discendenti di cittadini italiani emigrati all'estero su come ottenere il riconoscimento della cittadinanza italiana presso il Comune di Arezzo

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile, Nascita, matrimonio, morte e cittadinanza

Cerimonie di cittadinanza italiana

Informazioni sulle modalità di richiesta ed erogazione del giuramento per l'acquisizione della cittadinanza italiana presso il Comune di Arezzo

Ulteriori dettagli
Prenotazioni appuntamenti, Servizi online

Unico per te – Agenda appuntamenti online

Agenda online per prenotare un appuntamento con lo Sportello Unico. Il servizio di prenotazione è obbligatorio dal lunedì al sabato.

Ulteriori dettagli
Autorizzazioni, Mobilità e trasporti, Salute, benessere e assistenza, Informazioni protocollo parcheggi rosa

Richiesta contrassegno parcheggio rosa

Richiedi il contrassegno per sostare nei parcheggi rosa dedicati a donne in gravidanza e genitori con bambini fino a 2 anni.

Ulteriori dettagli

Assessore

Alessandro Ghinelli

Descrizione breve
Cultura, Polizia Locale, Giostra del Saracino, Affari Istituzionali, Affari legali, Stampa e informazione

  • Sindaco
  • Cultura, Polizia Locale, Giostra del Saracino, Affari Istituzionali, Affari legali, Stampa e informazione
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Direttore

Dott.ssa Cristina Adulti

Descrizione breve
---
  • Dott.ssa Cristina Adulti - Direttore P.O.
Ulteriori dettagli

Sede principale

Contatti

Ufficio sportello polivalente, protocollo e archivio

Vedi orari
Lunedì
08:30 - 13:00,
Martedì
08:30 - 13:30, 15:00 - 17:30,
Mercoledì
08:30 - 13:00,
Giovedì
08:30 - 13:30, 15:00 - 17:30,
Venerdì
08:30 - 13:00,
Sabato
08:30 - 13:00,
Orari note
Il sabato si riceve solo su appuntamento presso lo Sportello Unico

Servizio welfare, educazione e servizi al cittadino

Coordina i servizi educativi, sociali, sportivi e demografici per i cittadini.

Indirizzo

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