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26/04/2010
Sportelli all'InformaGiovani
Il Comune di Arezzo, in collaborazione con altre realtà locali, ha predisposto alcuni punti informativi all'interno dell'InformaGiovani con lo scopo di supportare il mondo giovanile in tutta una serie di decisioni che riguardano diversi aspetti del loro percorso di vita.
Informazione e prevenzione del disagio insieme alla creatività, l'aggregazione e la formazione sono le linee guida delle Politiche rivolte ai giovani che l'Amministrazione Comunale vuole valorizzare ed è proprio a sostegno dei primi due punti che l'InformaGiovani - punto d'ascolto e informativo d'eccellenza per i giovani - è stato affiancato, all'interno dei suoi spazi, da sportelli informativi specifici:
- Sportello Inform@alternativa
- Sportello Federconsumatori
Informazioni su questi sportelli possono essere richieste all'InformaGiovani
Ecco di cosa si occupano e quando:
- COLLOCAMENTO AL VOLONTARIATO
Il progetto, primo del genere in Toscana, è nato dalla constatazione che molte persone, soprattutto giovani, desidererebbero avvicinarsi al mondo del volontariato, ma che, se non conoscono direttamente qualcuno che si sia già impegnato, non hanno altri canali di accesso e finiscono con il rinunciare.
Nel contempo il volontariato, per far fronte alle tante necessità cui si trova chiamato a rispondere, non può non essere continuamente rivolto alla ricerca di nuove persone. Da queste premesse è nata l’esigenza di aprire in città uno spazio informativo che, da un lato, recependo in modo continuativo le esigenze del mondo del volontariato, dall’altro orientando e stimolando i potenziali volontari attraverso un colloquio con degli operatori qualificati, costituisce un punto di incontro tra domanda ed offerta.
Ad occuparsi dello Sportello sarà un operatore qualificato del Comitato di Solidarietà che ha stabilito che lo Sportello di Orientamento offra il suo servizio tutti i giovedì dalle ore 15 alle 17 presso l'Ufficio del Comitato di Solidarietà - Arezzo, situato in piazza Amintore Fanfani (ex caserma Cadorna) oppure concordando telefonicamente un appuntamento con l'operatore.
Che cos’è il Comitato di Solidarietà?
Il Comitato di Solidarietà-Arezzo è un coordinamento locale promosso dal Comune e dalla Provincia di Arezzo ed in cui il Comune di Arezzo ha la Presidenza. Attivo dai primi anni ’90, e con oltre 60 soggetti aderenti, il Comitato di Solidarietà persegue le seguenti finalità: promuovere e sostenere economicamente e/o con altri mezzi iniziative generali di solidarietà locale, nazionale ed internazionale, di elevato valore sociale ed umanitario, coinvolgendo la collettività aretina civile ed economica nel suo insieme; favorire momenti di scambio e di informazione, per contribuire a creare un’opinione pubblica più preparata ed attenta alle situazioni di sofferenza e di miseria; organizzare la “Piazza della Solidarietà”, manifestazione di espressione di tutta la realtà del terzo settore aretino, per diffondere maggiormente la cultura della solidarietà.
Attualmente il Comitato gestisce i seguenti progetti: organizzazione manifestazione “Piazza della Solidarietà”, redazione di una guida per il volontariato nel territorio aretino, riconoscimento “Testimone di Solidarietà”, progetto “Comunità solidale” per l’erogazione di prestiti senza interessi a persone e famiglie non bancabili residenti nei Comuni della Zona sociosanitaria aretina, distribuzione materiali Ipercoop, consulenza per manifestazioni del volontariato, attività di sostegno a progetti internazionali in caso di calamità naturali o guerre, servizio Ufficio Stampa per associazioni di volontariato, organizzazione per la partecipazione alla Marcia della Pace Perugina-Assisi.
L’Amministrazione Comunale ha poi creato un fondo di solidarietà per implementare il progetto di microcredito "Comunità Solidale" devolvendo al Comitato di Solidarietà di Arezzo una quota pari a €. 0,50sui diritti di prevendita spettanti all’Ente per la vendita dei biglietti effettuata mediante il sistema di biglietteria informatizzata per ogni spettacolo organizzato con il contributo e/o la collaborazione organizzativa del Comune.
Nel mese di maggio 2007 è stato attivato lo sportello Inform@lternativa. Si tratta di un'iniziativa d'informazione sugli stili di vita solidali ed ecocompatibili, in grado di illustrare agli interessati un percorso che parte dalla spesa collettiva per esprimere una concezione altra del mondo ispirandosi ad uno stile di vita sobrio, volto ad evitare forme di eccesso consumistico.
L’iniziativa sviluppa il concetto di DECRESCITA, ovvero propone un percorso che sensibilizzi l’utente a rinunciare all’immaginario economico vale a dire alla credenza che di più sia uguale a meglio. Nella società della ‘decrescita’ si cerca di passare da una pratica economica completamente competitiva ad una che unisca competitività e cooperazione; questo tipo di società non è fondata sul mercato ma sulla reciprocità.
Lo sportello di educazione al consumo critico è curato direttamente dai Gruppi di Acquisto Solidale - GAS di Arezzo - e dal nascente Distretto di economia solidale attraverso il proprio personale specializzato, i quali si mettono a disposizione dei cittadini interessati per fornire maggiori informazioni oltre che a livello pratico su come mettere in essere comportamenti rispettosi degli altri anche in ambito tecnico e legislativo.
Lo sportello serve a svolgere un’azione di sensibilizzazione e di educazione mirata ai consumi in senso lato.
primo e terzo lunedì dalle ore 17:00 alle ore 19:00
Gli utenti possono contattare gli operatori anche attraverso l’indirizzo di posta elettronica informalternativa@comune.arezzo.it
Da alcuni anni è attivo uno sportello informativo riservato all’Associazione Federconsumatori. Gli operatori sono a disposizione degli utenti per fornire informazioni di vario genere quali:
- diritti del cittadino, consumatore e utente;
- verifiche su contratti e bollette di telefono, luce, acqua, gas e rifiuti;
- consulenza legale, medico-legale, assistenza in controversie con imprese commerciali, negozi, banche, assicurazioni, finanziarie, agenzie viaggi;
- segnalare abusi, scorrettezze e violazioni;
- raccogliere segnalazioni su disservizi nelle strutture sanitarie, segnalazioni su ingiustificati aumenti di prezzi e tariffe, oltre alla qualità di vari prodotti alimentari e non;
- segnalazioni su episodi di pubblicità ingannevole;
- controlli per eventuali casi di inquinamento ambientale.
Lunedì, mercoledì, e venerdì dalle 10:00 alle 12:00
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